Política de Privacidade e de Cookies
Última atualização: «FALTA: NEXT_PUBLIC_DATA_POLITICA»
Esta política explica que dados pessoais recolhemos através deste site, para que os usamos, durante quanto tempo os guardamos e que direitos lhe assistem. Aplica-se ao site lisboa.doutorsofa.pt e aos pedidos de orçamento que nos envia por formulário, telefone ou WhatsApp.
1. Quem é responsável pelos seus dados
«FALTA: legal.denominacao»
NIF «FALTA: legal.nif»
«FALTA: legal.morada», «FALTA: legal.codigoPostal» Lisboa
E-mail: lisboa@doutorsofa.pt
Telefone: +351 928313797
2. Que dados recolhemos e porquê
Pedido de orçamento (formulário do site)
Recolhemos o nome, o telemóvel, o serviço pretendido e os detalhes que optar por escrever. Usamos estes dados apenas para responder ao pedido e, se avançar, para marcar e prestar o serviço.
- Fundamento legal: o seu consentimento (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), dado ao assinalar a caixa no formulário; se contratar o serviço, o fundamento passa a ser a execução do contrato (alínea b).
- Prazo de conservação: 12 meses no caso de orçamentos sem seguimento; nos serviços prestados, o prazo legal aplicável às obrigações contabilísticas e fiscais (10 anos).
Contacto por WhatsApp ou telefone
Ao contactar-nos por estas vias fica registado o seu número e o conteúdo da conversa, pelo mesmo motivo e pelos mesmos prazos indicados acima. O WhatsApp é um serviço da Meta Platforms Ireland Ltd., com política de privacidade própria.
Navegação no site
Se der o seu consentimento no aviso de cookies, recolhemos dados de utilização e de medição de publicidade através do Google (ver ponto 4). Sem esse consentimento, não são instalados cookies de análise ou de publicidade.
3. Com quem partilhamos os dados
Não vendemos nem cedemos os seus dados. Recorremos apenas a prestadores de serviço que os tratam por nossa conta:
- Web3Forms — envio dos formulários do site para o nosso e-mail.
- Google Ireland Ltd. — Google Tag Manager, Google Analytics e Google Ads, para medição de audiência e de publicidade, apenas mediante consentimento.
- Cloudflare, Inc. — alojamento do site.
- Autoridades públicas, quando exista obrigação legal.
Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a transferência assenta nas Cláusulas Contratuais-Tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou em decisão de adequação.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Ao entrar no site, todos os cookies não essenciais estão bloqueados por predefinição (Consent Mode v2 do Google). Só são ativados depois de carregar em «Aceitar» no aviso de cookies. Se carregar em «Recusar», o site continua a funcionar na íntegra.
| Categoria | Para que serve | Precisa de consentimento? |
|---|---|---|
| Essenciais | Segurança e funcionamento do site, incluindo o registo da sua escolha sobre cookies. | Não |
| Análise | Perceber que páginas são vistas e como o site é utilizado (Google Analytics). | Sim |
| Publicidade | Medir a eficácia dos anúncios e mostrar publicidade relevante (Google Ads). | Sim |
A sua escolha fica guardada no navegador, na chave ds_consentimento. Para a alterar, apague os dados do site no seu navegador — o aviso volta a aparecer na visita seguinte.
5. Os seus direitos
Pode a qualquer momento pedir-nos o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, bem como opor-se ao tratamento ou retirar o consentimento (sem afetar a licitude do tratamento já feito).
Basta escrever para lisboa@doutorsofa.pt. Respondemos no prazo de um mês.
Se entender que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) — www.cnpd.pt.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra perda, acesso não autorizado ou divulgação indevida. O site é servido por ligação cifrada (HTTPS) e o acesso aos pedidos de orçamento está limitado a quem precisa dele para responder.
7. Alterações a esta política
Esta política pode ser atualizada sempre que houver alterações aos serviços ou à legislação aplicável. A data da última atualização está indicada no topo desta página.